REGULAMIN USŁUG

1. Postanowienia ogólne

1. Umówienie wizyty i zakup usługi  jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu. Poprzez  “wizytę” rozumiemy konsultację dietetyczną lub trening personalny/trening grupowy. Poprzez “usługę” rozumiemy pakiety współpracy, które aktualnie są dostępne w ofercie Równowaga & Aneta Winiarz.
2. Równowaga & Aneta Winiarz to marka działająca pod firmą: Light food Aneta Dudzik, NIP 5170179940, Poznachowice Dolne 170, 32-412 Wiśniowa.

2. Ustalanie i odwoływanie wizyt: 

1. Termin wizyty ustalany jest indywidualnie, telefonicznie lub za pośrednictwem komunikacji elektronicznej. 
2. Za skuteczne zgłoszenie nieobecności na 12h przed wizytą, Klient nie pokrywa kosztów wizyty.
3. W przypadku zgłoszenia nieobecności w czasie krótszym przed planowaną wizytą lub w przypadku nie zgłoszenia nieobecności Klient pokrywa 100% kosztów wizyty. Oczywiście brane są pod uwagę wyjątkowe zdarzenia losowe.
4. W przypadku opóźnienia Klienta wizyta nie jest przedłużana, a opłata pozostaje bez zmian.
5. W przypadku nieobecności Klient może oddać swoją wizytę bliskiej osobie. 
6. Równowaga & Aneta Winiarz zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty w uzasadnionych przypadkach (np. choroba, zdarzenie losowe), o czym niezwłocznie informuje pacjenta.

3. Płatności i ważność usług:

1. Opłata za wizytę/usługę ustalana jest indywidualnie zgodnie z obowiązującym cennikiem.
2. Płatność w przypadku pakietu usług odbywa się z góry, w przypadku pojedynczej wizyty bezpośrednio po zakończonej wizycie – gotówką, przelewem lub blikiem.
3. Czas na zrealizowanie zakupionej usługi to 2 miesiące od daty pierwszej wizyty. 
4. Opłata za wejście na siłownię leży po stronie Klienta.
5. Opłata za gabinet dietetyczny leży po stronie Równowaga & Aneta Winiarz.
6. Opłata za salę do treningu grupowego leży po stronie Równowaga & Aneta Winiarz.

4. Obowiązki i odpowiedzialności stron

1. Równowaga & Aneta Winiarz zobowiązuje się przeprowadzania rzetelnej i specjalistycznej współpracy, z zachowaniem zasad etyki zawodowej oraz tajemnicy zawodowej.
2. Równowaga & Aneta Winiarz zapewnia niezbędne narzędzia i materiały potrzebne do przeprowadzenia wizyt.
3. W trosce o dobro Klienta Równowaga & Aneta Winiarz może rekomendować konsultacje u innych specjalistów.
4. Równowaga & Aneta Winiarz  ma prawo zakończyć współpracę wcześniej, jeśli jej zalecenia nie będą realizowane lub brak współpracy ze strony Klienta utrudni zdobycie przez niego oczekiwanych efektów. 

5. Dokumentacja i ochrona danych osobowych:

1. Równowaga & Aneta Winiarz może prowadzić dokumentację z przebiegu współpracy w formie papierowej i elektronicznej w celu monitorowania postępów i planowania dalszej pracy.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz danych dotyczących stanu zdrowia w zakresie niezbędnym do prowadzenia dokumentacji i realizacji współpracy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 
3. Wszystkie informacje uzyskane podczas współpracy mają charakter poufny i nie będa udostępniane osobom trzecim bez zgody Klienta. 

6. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązujące.